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三星为邮寄退货的美国 Note 7 客户提供防火纸箱包装

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-11-08  浏览次数:272
核心提示:如果你是直接在店面或和运营商购买 Note 7 的话,退换货虽然烦人,但至少拿着手机跑一趟就是了,流程还蛮简单的。但如果你是直接
 

如果你是直接在店面或和运营商购买 Note 7 的话,退换货虽然烦人,但至少拿着手机跑一趟就是了,流程还蛮简单的。但如果你是直接向三星网购的话,这麻烦可就大了,毕竟在知道「货物」有自燃的危险之下,无论是 UPS 还是 FedEx 都有传出拒收的情况。为了确保回收安全,三星的网购退货不得不限用 UPS 陆运送货,而且还提供了一组颇复杂的保装来保障。

XDA 就分享了他们收到的退货包装,很快地你就能体会到对三星来说这是个多大的恶梦。首先,手机要先关机,再放进抗静电的塑料袋里。接着把整包放进一个硬纸板盒中,再把这盒子放进一个更大的硬纸板盒中,最后再把它放进一个内衬有防火陶瓷纤维的第三层盒子中。因为陶瓷纤维有引发过敏反应的可能性,三星还贴心地附了一个乳胶手套给你。

虽然说和手机本身的价值比起来,这一整套东西算是九牛一毛,但光是要整出这么一堆盒子来(防火的那个盒子应该不便宜?),再寄给消费者,想必也是一笔不小的开销。目前分析师将整个召回计划的损失推估在十亿美元左右,而因为停产 Note 7 损失的总营收则估计有 170 亿美元之谱。虽然说三星家大业大,应该不至于因为手机部门出包就一蹶不振,但大伤荷包(和形象)是免不了的了。

 
 
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